Cette politique explique quelles données Influency traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et quels droits vous pouvez exercer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données décrites ci-dessous est [À COMPLÉTER — dénomination sociale], éditeur du service Influency (voir nos mentions légales pour son identité complète). Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à confidentialite@influency.fr.
Selon la donnée concernée, Influency agit soit comme responsable de traitement (par exemple pour les données de votre compte utilisateur ou pour la facturation de votre abonnement), soit comme sous-traitant au sens du RGPD pour le compte de l'entreprise qui utilise Influency (par exemple pour les données de vos clients, de vos salariés ou de vos chantiers saisies dans l'outil). Si votre entreprise utilise Influency pour gérer des données de tiers (clients, salariés), c'est elle qui reste responsable de traitement vis-à-vis de ces personnes ; Influency agit alors en sous-traitant, dans le cadre défini par nos CGU.
Nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair), historique de connexion, adresse IP et informations d'appareil associées aux sessions de connexion actives.
Nom et informations légales de votre entreprise (SIRET, TVA, adresse, IBAN si vous les renseignez pour la facturation), données de vos clients (nom, coordonnées, adresses de chantier), documents que vous importez (devis, factures, plans, contrats, photos de chantier).
Si vous utilisez les modules Personnel et Paie, vous pouvez être amené à saisir des données de vos salariés : identité, coordonnées, contrat de travail, taux horaire, et, si vous choisissez de les renseigner, des données plus sensibles telles que le numéro de sécurité sociale, la date de naissance, l'adresse personnelle et l'IBAN. Ces champs sont chiffrés dans notre base de données et ne sont visibles, dans l'application, que par le propriétaire et les administrateurs de votre espace de travail — les autres rôles (Gestionnaire, Observateur) n'y ont jamais accès, même s'ils peuvent par ailleurs modifier la fiche du salarié.
Si vous activez l'intégration Telegram, nous recevons l'identifiant Telegram, le prénom et le nom d'utilisateur Telegram de la personne connectée à votre bot, ainsi que le contenu qu'elle envoie dans le cadre de son rapport de chantier (photos, vidéos, messages vocaux, commentaires texte, numéro de téléphone si transmis). Ces contenus sont stockés pour alimenter le fil d'actualité de vos chantiers et, le cas échéant, analysés automatiquement par un service d'intelligence artificielle (voir 3.6).
Les paiements de votre abonnement Influency sont intégralement traités par notre prestataire Stripe. Influency ne stocke ni ne voit jamais votre numéro de carte bancaire complet ; nous recevons uniquement le statut de la transaction, les reçus et factures générés par Stripe, ainsi qu'un identifiant client Stripe.
Certaines fonctionnalités reposent sur des modèles d'IA fournis par Anthropic (Claude) : lecture automatique de factures fournisseurs et de tickets de carburant, analyse de documents d'appel d'offres (CCTP) et chat assistant. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, le contenu du document ou de l'image concerné est transmis à ce prestataire pour traitement, dans les conditions contractuelles négociées avec lui. Nous ne partageons jamais plus de données que nécessaire à l'exécution de la fonctionnalité demandée.
Voir notre politique de cookies dédiée.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fournir le service et exécuter le contrat d'abonnement | Exécution du contrat |
| Facturer votre abonnement, gérer les paiements | Exécution du contrat / obligation légale (comptabilité) |
| Traiter les données RH que vous saisissez (paie, contrats) | Exécution du contrat conclu avec votre entreprise, pour son compte |
| Sécuriser les comptes, prévenir la fraude et les abus | Intérêt légitime |
| Envoyer les e-mails transactionnels (confirmation, réinitialisation, invitations, rappels d'abonnement) | Exécution du contrat |
| Envoyer la newsletter produit | Consentement (inscription volontaire, désinscription possible à tout moment) |
| Améliorer le service, mesurer son usage | Intérêt légitime |
Nous ne vendons aucune donnée. Nous la partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, chacun agissant sous contrat encadrant l'usage de vos données :
Certains de nos prestataires (notamment Anthropic et Telegram) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent reconnu). [À COMPLÉTER — préciser le mécanisme exact retenu avec chaque prestataire].
Mots de passe hachés, connexions chiffrées (HTTPS), chiffrement applicatif des champs RH les plus sensibles (numéro de sécurité sociale, IBAN, date de naissance, adresse), contrôle d'accès par rôle au sein de chaque espace de travail, et protection anti-robots (Cloudflare Turnstile) sur les formulaires sensibles.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, et opposition. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à confidentialite@influency.fr. Si les données concernées ont été saisies par votre employeur ou par l'entreprise qui vous emploie dans le cadre de son utilisation d'Influency (par exemple vos données de salarié), nous vous inviterons à adresser votre demande directement à cette entreprise, qui reste responsable de traitement de ces données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Influency est un outil professionnel destiné aux entreprises du bâtiment et à leurs salariés majeurs ; il n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs.
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment pour refléter un nouveau prestataire ou une évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement substantiel, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification dans l'application.