Comprendre l'essai gratuit, les formules disponibles et la gestion de votre abonnement.
Dès la création de votre espace BTP, un essai gratuit démarre automatiquement — aucune carte bancaire n'est demandée. Le temps restant s'affiche en heures dans l'application. Vous recevez un e-mail lorsqu'il reste environ 24h, puis un second lorsque l'essai est terminé. Une fois l'essai expiré, l'accès à l'espace est suspendu jusqu'à la souscription d'une formule.
Trois formules sont disponibles pour un espace BTP, chacune débloquant progressivement des modules :
La gestion des chantiers et la possibilité de résilier à tout moment sont incluses dans les trois formules. Le détail à jour et les modules exacts inclus dans chaque formule sont visibles sur la page Tarifs depuis votre espace.
Depuis la même page d'abonnement, sélectionnez une nouvelle formule :
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de facturation. L'accès à l'espace reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans reconduction ensuite.
La mise à jour de votre carte bancaire se fait entièrement dans l'espace sécurisé Stripe, accessible depuis votre page de facturation. Vos reçus et factures d'abonnement sont générés et hébergés par Stripe ; retrouvez-les depuis les rubriques Paiements et Documents de votre espace de facturation.
En cas d'échec de prélèvement, vous recevez un e-mail vous invitant à mettre à jour votre moyen de paiement. Un délai de grâce s'applique avant toute coupure d'accès — utilisez-le pour régulariser votre moyen de paiement depuis votre espace de facturation.