Abonnement et facturation Influency

Comprendre l'essai gratuit, les formules disponibles et la gestion de votre abonnement.

L'essai gratuit

Dès la création de votre espace BTP, un essai gratuit démarre automatiquement — aucune carte bancaire n'est demandée. Le temps restant s'affiche en heures dans l'application. Vous recevez un e-mail lorsqu'il reste environ 24h, puis un second lorsque l'essai est terminé. Une fois l'essai expiré, l'accès à l'espace est suspendu jusqu'à la souscription d'une formule.

Les formules

Trois formules sont disponibles pour un espace BTP, chacune débloquant progressivement des modules :

  • Essentiel — 29 €/mois. Accès complet à la gestion de chantiers, à l'équipe et à l'outillage. Idéal pour les artisans et petites structures.
  • Pro — 49 €/mois (la formule la plus choisie). Tout l'Essentiel, plus le Planning visuel et le Suivi fiscal.
  • Business — 79 €/mois. Tous les modules, y compris le Parc automobile. Pensée pour les entreprises de 5 personnes et plus.

La gestion des chantiers et la possibilité de résilier à tout moment sont incluses dans les trois formules. Le détail à jour et les modules exacts inclus dans chaque formule sont visibles sur la page Tarifs depuis votre espace.

Souscrire

  1. Depuis la page d'abonnement de votre espace (accessible aussi lorsque l'essai touche à sa fin), choisissez une formule.
  2. Vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée par Stripe — Influency ne stocke elle-même aucune donnée bancaire.
  3. Une fois le paiement confirmé, votre espace est immédiatement débloqué.
Seuls le propriétaire de l'espace peuvent souscrire ou modifier l'abonnement.

Changer de formule

Depuis la même page d'abonnement, sélectionnez une nouvelle formule :

  • Passage à une formule supérieure — pris en compte et facturé immédiatement.
  • Passage à une formule inférieure — prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous conservez l'accès complet jusque-là.

Résilier

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de facturation. L'accès à l'espace reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans reconduction ensuite.

Moyen de paiement et factures

La mise à jour de votre carte bancaire se fait entièrement dans l'espace sécurisé Stripe, accessible depuis votre page de facturation. Vos reçus et factures d'abonnement sont générés et hébergés par Stripe ; retrouvez-les depuis les rubriques Paiements et Documents de votre espace de facturation.

Échec de paiement

En cas d'échec de prélèvement, vous recevez un e-mail vous invitant à mettre à jour votre moyen de paiement. Un délai de grâce s'applique avant toute coupure d'accès — utilisez-le pour régulariser votre moyen de paiement depuis votre espace de facturation.

Une question sur votre facturation, un problème de paiement, ou besoin d'un geste commercial ? Écrivez à support@influency.fr.